Valvulinas

Buenas Llevo años comprando en endado y siempre he estado muy satisfecho,la última compra vi cambios que no me han parecido muy cómodos para nosotros clientes.No hay un número de atención al cliente, todo va por correo y la respuesta recibida no a sido de gran ayuda. He comprado estos recambios un miercoles porque los necesitaba para tenerlos en casa el jueves como muy tarde el viernes, dichos recambios estaban disponibles con entrega el día siguiente y tardaron 2 días en llegarme porque no los enviaban, tuve que volverme loco y estando enviando correos para saber cuándo me iban a llegar y presionando hasta llegar a decir que si me llegaban la semana siguiente los iba a devolver! Lo que no puede ser es que una app diga que el producto está disponible en stock y que se recibe al día siguiente, y que luego pase lo contrario! Tenéis que tener un número de atención al cliente con personas cualificadas que sepan ayudarte, y que la app sea más precisa con el stock disponible, si hay se vende si no hay no se vende! Hay que cumplir con lo que se dice y si en la app dice "entrega mañana" así tiene que ser, salvo problemas de logística debido a otros factores. El envío gratis está muy bien y una vez enviado tanto correos como Seur son rápidos, pero habéis perdido puntos con estos cambios y nosotros clientes nos estamos dando cuenta. Un saludo Alberto

El bote venía con fecha 04/08/22 esta caducada

Genial y encantado con el producto y el envío.

De lo mejor para cajas de cambios

Perfcta para una reductora de una hormigonera