Recambios para tu smart

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Smart, vehículos urbanos de gama alta

No todos los fabricantes de coches se han dedicado originalmente a la construcción de automóviles.

De hecho, muchas de las marcas que conocemos hoy en día empezaron fabricando bicicletas, máquinas de coser o, incluso, aviones.

Pero el caso de Smart es distinto, puesto que la marca fue fundada por la empresa de relojes suizos Swatch. Aunque esta travesía no la han hecho solos, ya que se han aprovechado del know how de un fabricante tan destacado como Mercedes-Benz, que se ha asociado con Swatch para vender pequeños vehículos urbanos de gama alta o premium .

Smart es una marca comercial formada por la joint venture creada entre Swatch y Mercedes para comercializar utilitarios que sean reconocidos por su comodidad a la hora de circular por ciudad, así como por las calidades de sus materiales.

Smart es un nombre comercial formado a partir de las palabras Swatch Mercedes Art.

Debido a las particularidades de su fundación y a su propia idiosincrasia, Smart comercializa muy pocos modelos, ya que se orienta a un segmento de mercado muy concreto: el de los vehículos urbanos de carácter premium.

Desde su fundación en 1994, Smart ha fabricado los siguientes modelos:

• Smart Fortwo : conocido como city-coupe, se ha convertido en el gran éxito de ventas de Smart.
• Smart Forfour : un turismo del segmento B con capacidad para 4 personas.
• Smart Roadster : deportivo biplaza con carrocería descapotable tipo targa.
• Smart Roadster Coupe : vehículo compacto deportivo de dos plazas.

El modelo de más éxito, dada su pervivencia en el mercado a lo largo del tiempo, es el Smart Fortwo, que se ha convertido en un emblema, no solo de la propia Smart, sino de los vehículos pequeños de carácter utilitario.

¿Smart es una marca fiable?

Aunque mucha gente piensa que alguno de los modelos de Smart les pueden ser muy prácticos para los desplazamientos urbanos en ciudades con tráfico congestionado y poco aparcamiento, la escasa fama de fiabilidad de la marca se convierte en una barrera para mayores ventas.

El problema es que Smart es considerada una marca premium, con los precios de las reparaciones y los recambios habituales en un concesionario de Mercedes.

Esta situación no sería tan problemática si los Smart fuesen más fiables, pero en varios foros de propietarios se comprueba que la fiabilidad no es tan elevada como se presumiría en un vehículo de gama alta.

Para hacernos una idea de la fiabilidad de Smart, podemos analizar los principales informes que elaboran entidades independientes como la OCU. Y la marca Smart ocupa el puesto 25 de un total de 36 fabricantes estudiados .

Por otra parte, en Estados Unidos el informe JD Power considera a Smart como la peor de las marcas de utilitarios debido a su escasa fiabilidad, al haberse reportado un total de 216 fallos por cada 100 unidades analizadas .

En general, los usuarios de Smart suelen quejarse de averías en los turbos y en los segmentos, por no hablar de cuestiones electrónicas como los fallos en el control de estabilidad o en el ABS.

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