Hice el pedido conjunto de la llave y el filtro de aceite y solo me ha llegado el filtro, desconozco si vendrá en otro envío diferente ya que indicaba que habían salido los dos juntos y está como "ENTREGADO" Ruego se solucione lo más pronto posible la incidencia.. Les saluda atentamente.. Antonio Lozano.

Todo perfecto y el envio muy rapido

El proceso de compra perfecto. El envío perfecto pero la llave no vale para el filtro OC 982 aunque sea la que recomiendan. Deberian revisar el motivo.

El pasado 28 de enero efectué el pedido nº 1098243, una llave para filtro de aceite para Mercedes Benz Viano año 2013 W639, motor 6V 2.0 diesel. La llave Mahle, que en vuestro catálogo indica que es apta para el citado vehículo y motor, no es válida en absoluto, por lo que supongo que está catalogada erroneamente. Dado que el filtro de aceite es de papel, no tiene cobertura metálica, por lo que la llave es necesaria para extraer la tapa -donde va insertado el filtro- de su alojamiento.Si me facilitáis una dirección de correo o número de whatssap podría enviaros foto para que verificaseis este extremo. Espero vuestras noticias, incluso por teléfono al 609 322 337. Gracias